In onze tandartspraktijk willen we zoveel mogelijk tijd besteden aan onze patiënten. Daarom hebben wij het versturen en innen van rekeningen overgedragen aan Infomedics, een gespecialiseerd bedrijf dat het facturatieproces voor vele zorgaanbieders als tandartsen, orthodontisten, fysiotherapeuten, psychiaters en dierenartsen verzorgt. U ontvangt dus niet van ons maar van Infomedics de factuur van uw behandeling.
Facturatie via Infomedics
Bent u aanvullend verzekerd voor tandartskosten? Dan ontvangt u van Infomedics alleen een eventuele restfactuur voor het bedrag dat niet door uw verzekeraar wordt vergoed. U hoeft de rekening dus niet eerst zelf te betalen en deze dan te declareren bij uw zorgverzekeraar.
Snel en eenvoudig betalen met iDEAL
Indien uw e-mailadres en 06-nummer bij ons bekend zijn, ontvangt u uw rekening van Infomedics per e-mail. Gemakkelijk voor u omdat u direct via iDEAL kunt betalen. Wanneer u uw rekening eerst wilt inzien, is dit uiteraard ook mogelijk. Vanwege veiligheidsredenen vindt er dan eerst een postcode check plaats. Via het zorgportaal van Infomedics heeft u inzicht in al uw rekeningen en persoonlijke gegevens.
Ontvangt u uw rekening toch liever per post, geef dit dan door aan de tandartspraktijk.
Opbouw van de factuur
Op elke factuur staan een rekeningnummer en -datum, een referentienummer en een uiterste betaaldatum. Uw tandartsrekening is opgebouwd uit de verschillende prestaties die tijdens een behandeling hebben plaatsgevonden. Op de rekening staat elke prestatie omschreven met een code. Aan iedere code is weer een tarief gekoppeld. Met behulp van de codes op de rekening kunt u desgewenst in de tarievenlijst tandheelkunde, opgesteld door de overheid, controleren of de verrichtingen en bedragen op uw rekening juist zijn.
- Tip: gebruik de sneltoets Ctrl + t om de zoekfunctie te activeren in de documenten van de NZa. Zo vindt u snel wat u zoekt.
- Meer informatie over het betalingstermijn van Infomedics vindt u hier.
Betalingstermijn
Infomedics hanteert een betalingstermijn van 30 dagen na notadatum. Lukt het u onverhoopt niet om op tijd aan uw betalingsverplichting te voldoen omdat u bijvoorbeeld langere tijd afwezig zal zijn? Neem dan contact op met Infomedics.
Op tijd betalen
Op tijd betalen kan u veel ergernis en geld schelen. Infomedics zal bij een tweede herinnering (na ± 37 dagen) aangeven dat zij incassokosten in rekening zullen gaan brengen. U heeft dan alsnog 14 dagen de tijd om te betalen zonder incassokosten. In de Wet Incasso Kosten is vastgelegd dat de incassokosten 15% van de hoofdsom bedragen met een minimum van €40,- en een wettelijke rente van 3%. Zie hieronder een overzicht van het complete betalingstraject:
| U ontvangt | Dag | Betaaltermijn |
| Uw rekening van Infomedics | 1 | 30 dagen |
| 1e herinnering | 30 | 7 dagen |
| 2e herinnering incl. waarschuwing | 37 | 14 dagen |
| Aanmaning incl. incasso kosten | 51 | 7 dagen |
| Overdracht incassobureau | 58 |
Vragen over uw factuur?
Heeft u vragen over uw rekening die u hier niet beantwoord vindt? Ga dan naar www.infomedics.nl of bel met Infomedics via 036-2031900.